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Las cancelaciones de todas nuestras actividades, deben comunicarse con al menos 48 horas de antelación En caso de cancelación, no se realizará ningún reembolso, pero el cliente se podrá beneficiar de un crédito por el valor de la reserva realizada, para una futura actividad, dentro del plazo de los 6 meses posteriores a la fecha original de la compra.

Si la cancelación se debe a una emergencia médica o situación similar, comuníquese con nosotros para valorar las opciones disponibles. En caso de modificación o cambio de reserva por otra actividad y que supere el valor de la compra inicial se realizará un pago adicional por la diferencia, y que tendrá una validez de 6 meses posteriores a la fecha original de la compra.

En caso de que la empresa cancele la visita por razones de fuerza mayor u otros motivos justificables, se ofrecerá según la elección del cliente, un reembolso completo o un crédito por el valor de la compra, para disfrute en los próximos 6 meses de la compra.
La política de cancelación puede variar en función de las necesidades y circunstancias de Oller del Mas, y el cliente será informado previamente.